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百家跨国公司看中国丨对话施耐德电气首席数字官Peter Weckesser：施耐德电气将持续加大在华投入
2023年12月07日 18:19 21世纪经济报道 21财经APP 杨清清
对于Peter Weckesser而言，本次行程目的明确，关键词锁定在“数字化转型”上。
“中国是施耐德电气全球第二大市场，从战略层面来说，中国在研发、创新、销售等方面都很重要。”
近日，在接受包括21世纪经济报道在内的媒体采访时，施耐德电气全球执行副总裁、首席数字官Peter Weckesser毫不讳言中国市场对施耐德电气的重要性。
这也是他今年以来二度访华的缘由。对于Peter Weckesser而言，本次行程目的明确，关键词锁定“数字化转型”。“我们在这里有数字化转型的团队，（准备）利用这次机会来看主要项目的进展，同时也利用这个机会拜访供应商、客户，近距离观察中国在数字化转型方面的变革和实践。”
近年来，中国市场的数字化转型进程可谓风云变幻。根据中国信通院发布的《中国数字化的经济发展研究报告（2023年）》显示，2022年我国数字化的经济规模达到50.2万亿元，同比名义增长10.3%。其中数字产业化规模达到9.2万亿元，产业数字化规模为41万亿元，占数字经济比重分别为18.3%和81.7%。
与此同时，随着今年以来生成式AI的全球火爆，人工智能技术在中国数字化转型进程中的角色也在逐渐增强。埃森哲近期进行的全球高管调研多个方面数据显示，高达87%的受访中国企业高管预计在2024年将增加技术支出，71%的高管计划在数据/AI领域增加投入。展望2024年，受访企业高管们最为关心的话题中，“适应由AI和自动化等技术和创新带来的变化”以68%的占比居首。
“众所周知，施耐德电气一直看好中国的发展，并借助‘中国中心’战略，持续加大在华投入和积累，通过战略上的重心倾斜，提升整体总实力，助力中国经济的发展。”Peter Weckesser告诉21世纪经济报道记者，未来施耐德电气也希望围绕数字化转型领域，在中国投入更多资源。
施耐德电气全球执行副总裁、首席数字官Peter Weckesser 图源：受访者提供
21世纪经济报道（以下简称“21世纪”）：在中国的数字化浪潮背景之下，你看到了哪些新的趋势？
Peter Weckesser：中国在数字化实践方面的趋势体现在，中国不仅是大市场，其在云计算技术、AI技术，以及5G技术等方面也是世界领先的水平。所以我此行来到中国是一个相互学习的机会，能够跟客户和供应商以及合作伙伴近距离接触。
21世纪：围绕这些趋势，施耐德电气在中国业务发展的情况如何？中国融入全球化的过程，对施耐德提供了哪些机遇？
Peter Weckesser：对我们来说，中国市场不仅有本地的中国客户，也有跨国企业客户。施耐德电气在工业自动化、能源管理两个领域都是行业领先的，对这些客户我们也可以提供帮助。众所周知，施耐德电气一直看好中国的发展，并借助“中国中心”战略，持续加大在华投入和积累，通过战略上的重心倾斜，提升整体总实力，赋能中国经济的发展。
我们希望围绕数字化转型领域，在中国投入更多资源。施耐德电气致力于推动数字化和绿色低碳的双转型。在数字化方面，施耐德电气长期进行投入，让我们的伙伴、客户实践数字化转型。在绿色低碳转型方面，中国是制造业大国，所以从全世界来看，能做到低碳、可持续发展，不仅对于中国，对于全世界来说都是很重要的议题。施耐德电气可通过数字化技术，携手中国合作伙伴，让我们的客户实现数字化转型和可持续发展。
21世纪：你提到未来会在中国市场继续投入资源。关于这块能否再具体介绍一下，会投入哪些资源？
Peter Weckesser：在施耐德电气“中国中心”战略机制下，我们主要会围绕研发、供应链、人才、合作伙伴四方面，不断强化在华总实力。在研发方面，我们会继续推动更多绿色创新产品落地中国，并将更多中国智慧输出到全球。在生产部分，我们将强化构建绿色供应链，包括北京工厂、无锡工厂以及武汉工厂等。在销售方面也是同样，会有持续的投入。在人才方面，也会继续赋能中国人才，为中国人才提供更多决策和发展空间。
21世纪：近年来，AI是非常火爆的话题，施耐德电气内部在AI方面是否有相关的布局或者思路？
Peter Weckesser：施耐德电气几年前在AI方面就慢慢的开始布局。可能大家听说过，施耐德电气有一个很重要的职位——首席AI官。我们在两年前就大力投入在AI方面的人才培育以及能力提升，两年前就预见了当前AI技术的迅猛发展。
施耐德电气在AI方面主要有两个维度的实践。第一个是以AI技术为核心，通过嵌入我们的产品以增加产品竞争力，为客户提供价值及更好的体验。第二个是利用AI优化我们的内部流程，包括财务流程、供应链流程、人力资源流程等。
Peter Weckesser：施耐德电气的AI团队会分成两部分来运营。从全球的角度而言，我们会用AI提高内部效率，并与产品团队合作，利用AI帮助产品产生差异化优势，从而在市场中得到更优秀的拓展。同时，今年我们也在中国成立了AI团队，是基于整体的全球AI战略进行的中国布局。
Peter Weckesser：方向上其实与刚才提到的一致，一部分是赋能内部，还有一部分是赋能客户。在施耐德电气集团内部，AI团队大概有数百人。
Peter Weckesser：AI分为两种。一种是生成式AI，现在很新，今年才真正开始爆发。还有一个是分析型AI，主要是基于结构化的数据来进行分析。比如在施耐德电气的产线上，通过视觉AI的监测找出质量风险，并提升产品的过检率。
现在比较新的是生成式AI，它更多是基于非结构性数据。目前在销售端，我们大家可以利用生成式AI技术进行赋能，例如当客户提出产品有关问题后，我们可了解客户提问的背景并给出更适用的答案。此外，我们的开发团队也已开始使用生成式AI技术，团队在写软件代码时能够直接进行生成。这两个都属于增加内部效率的案例，生成式AI能够让我们的内部人员不做重复性工作，让他们把精力放在更有价值的工作上。
