联系电话：0816--2829269
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VIAVI Solutions公司（纳斯达克股票代码：VIAV）宣告在全球范围内增强对光纤、线缆和移动服务供给商所运用的外场仪器以及网络设备制造商所运用的实验室及出产测验体系的支撑。在当时全球市场环境中，通讯网络助力用户进行长途工作或学习，已被视为刚需事务。相关客户在为用户供给装置、晋级、保护或毛病扫除等服务做好预备的一起，还需求实行社会职责并保证职工的健康。
一切区域服务中心均被设为必需级，且坚持运营。全球各区域至少设有两个服务中心，且其间留有冗余。VIAVI正在添加轮班，为职工供给个人防护设备（PPE），保证职工之间坚持交际间隔，并恪守当地各项健康与安全原则。
VIAVI恪守Care Support Plans，信守对各大客户的许诺并致力于满意客户需求，包含保持一线支撑的连续性，达到绩效方针，或依据客户要求削减驻场人员数量。
VIAVI为首要服务供给商所用的ONMSi光网络监测体系供给24x7全天候长途支撑，尽全力为其进行长途装备和布置。在需求现场支撑的情况下，技术人员将严厉遵从当地各项健康和安全原则。
VIAVI为TM500和TeraVM实验室验证解决方案供给长途支撑，特别是软件和技术支撑，以保证客户的研制项目无需VIAVI人员到访现场就能顺利进行。
在北美，VIAVI正加强现场校准服务，并将“移动校准实验室”送至客户所在地。技术人员将穿戴个人防护设备，运用消毒剂擦洗一切设备。用户需求的话，可以来“移动校准实验室”，经过无触摸的方法从实验室外自行提取校准设备。一般一个晚上时刻，即可完结设备校准，避免了用户阅历停机时刻。
为最大程度上削减服务供给商技术人员和承包商在外场消耗的时刻，VIAVI还为特定仪器供给免费长途拜访支撑，该支撑将至少继续至6月30日。Smart Access Anywhere运用可在PC、iOS和安卓端运用，有助于削减在客户项目地址花费的时刻，且无需往复。支撑的系列仪器包含VIAVIOTDR、OneExpert（CATV和DSL）和T-BERD/MTS。
