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刘亮加利弗设计创始人、CEO，世界著名工业设计师，全案品牌营销策划专家，Panasonic松下全球特约设计师，惠普国际软件质量总部首席设计官，世界最高工业设计大奖德国红点奖、IF奖获得者，清华大学、华为等特邀授课人，深圳大学研究生导师，中、日、韩跨地域
据了解，刘亮创立的深圳市加利弗设计有限公司（下称“加利弗”）是为苹果CEO、松下、华为等提供设计服务的设计公司，是中国工业设计走上国际舞台的代表性设计公司。加利弗提出“产品规划+工业设计+品牌营销咨询”的服务模式，涵盖企业诊断、产品策略、工业设计、结构设计、生产管理、品牌策略、品牌定位、品牌设计、品牌营销推广，覆盖行业包括智能硬件、智能家居家电、工业设备、医疗器械、消费电子、汽车等。
加利弗成立以来，凭借世界级设计水准征服了众多全球品牌与客户，包括苹果CEO、松下、英特尔、华为、中烟、中国航天、中钞、中电科、华润、碧桂园、恒大新能源、腾讯、中兴、海尔等世界500强及中国领导企业超100家，十大央企超6家，并打造多款销售额数十亿的爆款，创造多个中国乃至世界的奇迹，团队包揽Reddot/IF/IDEA等国际设计大奖。
刘亮表示，“工业设计是一个将品牌无限放大的过程，在过程中会引发消费者们的视觉冲击、情感共鸣，从而使得设计从美学上升到营销的意义。除此之外，工业设计还能将产品与功能结合，引发产品的颠覆与革新，打造品牌差异化。就销量提升而言，科技开发需要长期投入才能解决的革新问题，工业设计产业却能在短时间内做到。”
到底什么是工业设计？工业设计又在整个产业链条中占据怎样的重要地位？近日，中科之声对加利弗创始人刘亮进行了一次专访，带大家深入了解加利弗的战略方向、设计理念、设计成果以及他对中外工业设计的看法。
中科之声：加利弗的工业设计涉及多个行业，而且也不局限在工业设计，您能介绍一下公司的战略或者业务方向吗？
刘亮：加利弗的工业设计目前涵盖智能硬件、智能家居家电、工业设备、医疗器械等行业，我们是全生态链的一家公司，不仅仅在做工业设计，也在做产品策划和品牌营销策划，从产品策划、工业设计到品牌营销为客户提供一条龙服务。
这种服务有什么好处呢？就相当于我常说的“酿酒”先帮别人策划一个什么样的酒，然后把酒酿出来，把“巷子”缩短，再把酒香散出去，这样就形成了良性生态。通过“全球化工业设计+全案品牌营销咨询”的“生态化”服务，帮助国际品牌或一些国内品牌打造爆款，做出更多能够满足人们生活所需的好作品。
中科之声：作为顶尖的工业设计公司，加利弗的设计特点或者竞争优势是在哪些方面？
刘亮：加利弗的设计特点或者说竞争优势主要有两点，第一是深耕工业设计。我们的设计师团队均毕业于国际或国内知名设计学院，例如全美排名第一的美国罗得岛大学，国内的清华大学、广州美术学院、四川美术学院等国内外比较顶尖的院校。最重要的是，我们在选择设计师的时候，要求他们在工业设计领域必须有自己的独特见解，因为工业设计最需要创新能力，不能只是“玩”外观，还要对产品有功能性的突破。
第二是公司有自己的理论体系。根据多年的设计经验，我们总结出一个“利益点”的理论，就是如何找到企业的利益价值和消费者利益价值的二维最优解。我们一直围绕这个利益点理论做设计、做品牌营销策划，既考虑企业对功能实现、成本节省等方面的需求，又要想到消费者是否使用方便，是否解决实际问题等诉求。最后创造一款同时满足企业和消费者利益价值的产品出来，既解决人们的生活问题，又为企业创造价值。
加利弗主要围绕这两点来服务客户，帮助客户打造爆款，最后形成自己的竞争优势。正是因为加利弗对于工业设计领域的深耕和不断的创新，也受到了很多国内外客户的认可，我们加利弗也希望能够帮助客户成为第一，保持第一。也希望加利弗做出更多好用、易用和划时代的作品，驱动全球设计行业的发展，为设计而战。
中科之声：加利弗合作的客户有苹果CEO，有松下、华为等世界知名科技型企业，你们如何在设计上融入科技元素为这些企业做服务？
刘亮：首先在设计的时候，我们会根据不同的客户、不同的市场、不同的消费群体作出灵活的调整。如果产品面向欧美市场，我们的设计风格就要有欧美的一些调性；如果做中国市场，第一要有国际化的审美，第二要有中国传统文化的一些内涵，比如国潮风或者符合当地文化背景的一些元素。
那怎样融入科技元素呢？有些产品我们会融入绿色环保的设计理念，或者时尚潮流，或是科幻未来感主要还是要根据这个产品的特性。
比如我们给以色列的TEMI做的一款机器人，首先帮它解决线条流畅性，然后尽量做得简单易用，帮客户节省生产成本。我们之前给广州的一家高科技企业暗物智能做了一款AI机器人，同苹果M1等产品登上美国2020年度12大创新榜，8个月就卖了16万台，在亚马逊高端领域销量稳居全球前三，这也是工业设计的一个里程碑。
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的客户、品牌和市场，我们做出来的设计是不一样的，因为每个市场的人群需求不一样，在审美、功能上的诉求也不一样。加利弗会在前期进行市场调研和用户分析，找出消费者的需求点，并时刻关注时代审美特征，然后针对不同的消费群体定制设计方案，确保新产品的设计在形态以及功能上都能得到市场的认可。
中科之声：怎样平衡客户需求和设计美学？跟客户沟通过程中会不会经历比较难的磨合期？
刘亮：加利弗做了很多年设计，也总结出一套行之有效的方法论，就是刚刚提到的“利益点”理论。我们一直围绕这套理论去考虑客户和消费者的“利益点”，设计过程中节省了许多沟通成本。而且我们更偏重的是引导客户，或者我们和客户共同探讨去创造更好的构思和创意，更符合市场需求的产品。一味迎合客户，那不是设计师，更谈不上世界优秀的设计师。
其实现在找加利弗做设计的企业，基本上还是想寻求加利弗的设计突破，想知道加利弗对这个产品是怎么看的。比如近两年中国烟草找我们合作了好几个项目，很多设计方案是我们一起探讨出来的，加利弗在其中还做了一些引导作用。还有给松下做项目的时候，我们通过调查全球竞品找到需要改善和突破的方面，提出更多的设计方向，比如功能上怎么革新，艺术调性方面怎么融合，我们重新做了一些塑造和提炼，客户也非常满意。
中科之声：加利弗与许多国内外品牌进行了合作，您认为两者的设计理念有没有差别？
刘亮：中国的客户其实是做着世界的生意，我觉得在设计理念上是没有差别的，唯一的差别是中国的一些企业家对工业设计、产品设计还不是太理解，不知道什么是工业设计，什么是产品设计，以为工业设计和产品设计只是做一个外观，实际上不是。
真正的工业设计，是如何通过工业设计的手段给产品做功能性的创新，当然也不完全是高科技的创新。举个例子来说，以前的拖把没有滤水功能，要去洗手间手动滤水，现在的拖把手往下一压自动就转动了，不用我们用手去拧，这就是我们说的工业设计。
不管是日本、瑞士、德国，还是美国，已经把工业设计看成研发一个产品“二分之一”的重要性，甚至不惜代价在全球范围内寻找更好的设计。但中国有些企业不太注重工业设计，对工业设计的重视程度和费用投入不是很大，这样其实很吃亏。
因为优秀的工业设计能够帮助企业树立品牌形象，甚至主导市场变化，给企业创造超乎想象的经济效益。实际上，工业设计已经不是单一的产品生产环节，而是产品差异化和核心竞争力的集中体现。
中科之声：您觉得当前中国工业设计最大的问题是什么？您怎么看待中国工业设计行业和以后的发展？
刘亮：中国的工业设计我不好评价，在某些方面有很多进步的空间，但是整体来说还是比较强的，很多项目也是和国际顶尖的设计团队去竞争和较量。比如我们给E人E本做的项目，以往他们都是找日本的三大设计大师神元秀夫来设计，后来和我们接触之后，现在的项目几乎都由我们来做。另外我们给碧桂园做的智能马桶，由科勒的前研发总监研发，他认为我们设计的这款马桶在细节和工艺诠释方面要比TOTO、科勒的设计胜出很多，最后被评为“最美智能马桶”。
中国的设计师能吃苦，肯钻研，总结出很多独特的方式方法，设计实力在国际上也有目共睹，所以像松下这样的日本企业才会选择不在本土设计而寻求中国设计找到了加利弗。还有我们给华为总部做设计培训，德国或美国的设计大师开培训讲座也会邀请加利弗去做交流，这也说明了中国的工业设计在国际上是被认可的，未来会有更大的舞台。
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