電商逐年快速成長，陸續(xù)吸引了許多新的創(chuàng)業(yè)者和投資者涉足該領域，各種電商平臺以各種不同的商業(yè)模式如雨后春筍般崛起。在這樣的時代背景下，如何善用新的商業(yè)模式，如何創(chuàng)新管理都顯得尤為重要。
“互聯網+”技術的迅猛發(fā)展使得電子商務以其便捷性、安全性、交互性在我國呈現出良好的發(fā)展勢態(tài)，不僅能夠為行業(yè)帶來廣闊的互聯網市場，也能夠結合自身的便捷功能板塊優(yōu)化用戶的購物體驗。
手機APP開發(fā)給企業(yè)提供了平等的抓住新一代消費者的絕佳機會，但并不是每個人都能抓住這樣的機會。
很多APP運營人員沒有能夠認清自己的APP產品是做什么的?這就導致了不很找到產品的目標用戶，如果對于目標用戶的定位不清晰，那么之后的所有APP推廣和APP運營工作將會是白做了!明白自己的APP是做什么這個問題值得所有的APP運營人員重視。
知道了自己的APP是做什么的之后，APP運營人員就算是了解了APP產品的核心價值，接著就要分析APP的用戶是誰，給哪些人用的。這樣對APP的用戶群進行細分，比如可以去收集需求調查的相關資料，來分析這類用戶的消費能力，群體特征，還有他們的需求，進而能更好的改進APP的用戶體驗，滿足用戶的需求，同時還可以為前期的APP推廣提供參考。
當知道了用戶是誰，方便你制定符合用戶群體特征的方法，當你了有了方法，你還應該知道你的用戶在哪里，知道了用戶在哪里，才能有的放矢，進而撰寫更加有效的APP推廣策略。
為更加準確地了解APP用戶的行為特征，APP運營人員可以通過在APP應用內容創(chuàng)建響應的APP活動，利用活動盒子APP活動運營工具，埋入SDK，不斷地通過APP活動來捉住用戶的行為特征。
